软件开发是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。软件开发是一项包括需求捕捉、需求分析、设计、实现和测试的系统工程。软件一般是用某种程序设计语言来实现的。通常采用软件开发工具可以进行开发。软件分为系统软件和应用软件，并不只是包括可以在计算机上运行的程序，与这些程序相关的文件一般也被认为是软件的一部分。
服务内容
系统出现异常情况，能够迅速做出反应并提供解决方案，保证系统正常运行；系统使用过程中遇到的基本问题，提供技术上的解释和解决方案；应用系统提供一年的免费维护，并且免费升级，终身技术支持及错误代码修改。
售后服务
优质的服务是我们公司在经营活动中的最基本的准则，李保客户享受最优质的服务。
众所周知，最优的售后服务是一个项目的承包商必须做出的承诺。但是，如何根据客户的实际情况（人员素质、计算机应用水平、系统的要求等），做出切合实际的项目售后服务计划书，才是用户关注的问题。
优质的售后服务也一直是我们公司在经营活动中最基本的原则。无论是系统的安装调试过程中还是系统投入运行之后，无论发生任何问题用户都可以得到最快速的响应。
我们一直致力于为客户提供全方位的优质服务。
公司本着用户利益至上的原则，设立专门的客户服务受理中心，该中心配备具有丰富应用开发和实施经验的软件工程师，和系统支持工程师，做到专人负责，及时响应用户在使用时所遇到的问题，保证在最短的时间内响应用户。
用户就是上帝，想用户所想，急用户所急，提供全方位的支持是我们一贯的所为。